Grande enseigne du secteur bancaire recrute des assistants de clientèle sur les départements du Rhône, l'Isère, l'Ain, la Saône et Loire, la Savoie, la Haute Savoie, la Drôme et l'Ardèche.
Vos missions:
- Accueillir et orienter la clientèle vers le canal de distribution ou l'interlocuteur approprié.
- Identifier les besoins de la clientèle dans le cadre de la relation bancaire "au quotidien".
- Adapter la réponse aux besoins du client, en proposant le produit ou le service adapté dans la gamme offerte par la Caisse.
- Réaliser les ventes de 1er niveau.
- Effectuer le traitement et le suivi des opérations administratives liées à l'activité, gérer le libre service bancaire.
- Contribuer à la bonne tenue du Point de Vente
- Avoir la fibre commerciale.
- Connaître les méthodes de vente.
- Capacités relationnelles, excellente présentation, discrétion et courtoisie.
- Sens de la négociation.
- Sens du travail en équipe.
- 1ère expérience commerciale appréciée.