Grande enseigne du secteur bancaire recrute des assistants de clientèle sur la région Ile de France.
- Accueillir et orienter la clientèle vers le canal de distribution ou l'interlocuteur approprié.
- Identifier les besoins de la clientèle dans le cadre de la relation bancaire "au quotidien".
- Adapter la réponse aux besoins du client, en proposant le produit ou le service adapté dans la gamme offerte par la Caisse.
- Réaliser les ventes de 1er niveau.
- Effectuer le traitement et le suivi des opérations administratives liées à l'activité, gérer le libre service bancaire.
- Contribuer à la bonne tenue du Point de Vente
- Avoir la fibre commerciale.
- Connaître les méthodes de vente.
- Capacités relationnelles, excellente présentation, discrétion et courtoisie.
- Sens de la négociation.
- Sens du travail en équipe.
- 1ère expérience commerciale appréciée.