Réf. : C75
Présentation
Après un parcours de plus de 10 ans en contact constant avec une clientèle, dans le domaine artistique puis technique, le candidat a obtenu un diplôme universitaire en Banque / Assurances ; il a acquis un an d’expérience dans un agence bancaire auprès de clients Particuliers.
Compétences
- Accueillir, informer et orienter la clientèle physiquement et par téléphone
- Gérer l’attente lors des pointes d’affluence
- Proposer et vendre des produits étudiés et adaptés
- Gérer les litiges avec diplomatie
- Organiser, planifier et répartir le travail
- Gérer les commandes en fonction du stock
- Détailler, suivre, contrôler et enregistrer les opérations
- Actualiser les fichiers a l’aide d’outils informatiques
- Observer la concurrence
- Excel, World, PowerPoint
- Alphée, Star Office 2008
- Espagnol courant
Mobilité
Ile de France, départements 60, 95, 77, accessible en véhicule personnel ou transport en commun.
Disponibilité
Immédiate
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